Požiadať o pomoc nie je slabosť, ale prejav odvahy. Kraj spúšťa užitočné online psychologické poradenstvo

Trnavský samosprávny kraj (TTSK) v spolupráci s občianskym združením IPčko spustil novú formu podpory duševného zdravia pre študentov stredných škôl. Na špeciálnej webovej podstránke krajského webu bude 24 hodín denne a 7 dní v týždni k dispozícii anonymné, bezplatné a odborné psychologické poradenstvo prostredníctvom e-mailu a chatu.

Cieľom tejto spoločnej iniciatívy je poskytnúť mladým ľuďom bezpečný priestor, kde môžu otvorene a anonymne hovoriť o svojich problémoch. Či už ide o školský stres, úzkosť, vzťahové záležitosti alebo iné výzvy, ktorým čelia. Poradňa je zároveň otvorená aj rodičom a pedagógom, ktorí hľadajú radu alebo podporu v náročných situáciách.

„V Trnavskom kraji robíme všetko pre to, aby duševné zdravie nebolo tabu. Keď sme tento rok podporili pokračovanie regionálnej pobočky IPčka v Trnave, ktorá prevádzkuje krízovú službu Káčko, nešlo o jednorazovú pomoc. Vedeli sme, že naša finančná podpora musí byť dlhodobá. A to nielen v krízových situáciách, ale aj formou prevencie. Spustením užitočnej online poradne ideme k mladým ešte bližšie. Chceme, aby vedeli, že ak ich niečo trápi, tak v tom nie sú sami. Požiadať o pomoc nie je slabosť, ale prejav odvahy. Kvalifikovanú asistenciu majú dostupnú kedykoľvek a úplne anonymne. Stačí pár klikov,“ uviedol trnavský župan Jozef Viskupič.

Webová stránka s poradenskou službou bude dostupná cez podstránku potrebujempomoc.sk na oficiálnom webe TTSK. Zároveň bude vytvorená jednoduchá a ľahko zapamätateľná doména, ktorá používateľov presmeruje priamo na túto poradňu. Obsah bude priebežne aktualizovaný odborníkmi z IPčka

Poradenstvo bude fungovať formou e-mailovej komunikácie (s garantovanou odpoveďou do 18 hodín) cez adresy smetu@ipcko.sk a ipckott@ipcko.sk, ako aj prostredníctvom online chatu, na ktorý bude podstránka priamo odkazovať. Služba bude poskytovaná odborníkmi s adekvátnym psychologickým vzdelaním a praxou. IPčko zároveň garantuje ochranu osobných údajov podľa platnej legislatívy.

„Online priestor je miestom, kde sa mladí ľudia často cítia istejšie hovoriť o veciach, ktoré ich trápia. Teší nás, že v spolupráci s Trnavským krajom môžeme vytvoriť službu, ktorá bude dostupná, odborná a zároveň veľmi ľudská. Naše poradne budú pripravené pomáhať študentom, rodičom aj učiteľom s rešpektom, empatiou a odborným prístupom,“ dodal riaditeľ IPčka Marek Madro.

Projekt vychádza zo systematickej podpory duševného zdravia, ktorú TTSK dlhodobo realizuje. Ako zriaďovateľ 44 stredných škôl sa zameriava na cieľovú skupinu mladých ľudí. V uplynulom  roku prebehli školenia pre školských odborníkov a riaditeľov. Na tieto aktivity nadväzuje práve podpísaná zmluva s IPčkom, ktorá od júna prináša spustenie online poradne.

V priebehu roka 2025 kraj plánuje pokračovať v sérii odborných vzdelávaní pre zamestnancov škôl. Novinkou bude aj výjazdový tím IPčka pripravený zasiahnuť pri akútnej potrebe krízovej intervencie priamo v teréne.